Empresas que atuam em um mercado em rápida mudança enfrentam novos desafios e riscos diariamente. As pressões do mercado e a necessidade de mudança exigem uma transformação na forma como as empresas tratam os processos de negócios. Elas devem agilizar os processos para responder rapidamente às novas condições de mercado.
A Gestão de Processos de Negócios (BPM) é a chave para responder a esses desafios e criar processos de negócio altamente eficientes e ágeis. O BPM é uma disciplina de gestão que integra pessoas, conteúdo e aplicativos corporativos combinando uma abordagem multifuncional e centrada em processos.
O Software de Gestão de Processos de Negócios (BPMS) fornece as ferramentas que tornam os processos de negócios explícitos ao fornecer os recursos que auxiliam os gerentes de negócios a controlar e mudar os fluxos de trabalho manuais e automatizados. Selecionando o software certo, o BPM pode reduzir custos, melhorar a eficiência e a produtividade e aumentar a flexibilidade na gestão, implementando melhorias em vários processos.
Este eBook foi escrito para auxiliar as empresas na escolha da melhor solução de BPM e levar a melhoria de processos para o próximo nível, enquanto se mantém o ROI em mente.